由于市场采用智能扬声器购物的速度快于预期,因此eMarketer提出了智能扬声器购物的最新预测。 eMarketer预测,2019年美国将有3100万人通过智能扬声器购物,比2018年增长31.6%。eMarketer定义的Smart Speaker Shopper基本上包括浏览,研究产品并将产品添加到购物车中。所谓的智能扬声器购买者(Smart Speaker Buyer)实际上是在购买产品。如果语音助手的智能继续发展,估计到2021年,通过智能扬声器购物的人数将增加到3,800万,相当于将通过此设备进行购买的美国智能扬声器用户的40%以上。行为。相比之下,根据eMarketer的估计,今年(2019年)将有2100万人至少通过智能扬声器进行一次购买。购买的大多数产品主要是电子媒体,包括:数字电影或音乐等。根据eMarketer的观察,智能扬声器市场的销量似乎没有停止的迹象。随着越来越多的家庭拥有智能扬声器,通过智能扬声器进行的活动也将增加,这就是为什么智能扬声器购物者比例增加的原因。 。由于智能扬声器的新用户将测试其设备的购物相关功能,因此随着早期采用者继续使用语音搜索产品,询问产品价格等等。在Bizrate Insights于2019年6月进行的一项调查中,发现与2018年10月相比,美国智能扬声器用户中有21%表示他们已通过该设备订阅了娱乐设施。只有11%。同样,以前购买的产品的重新订购比例也从2018年10月的11%增加到了2019年6月的14%。在过去的9个月中,美国拥有智能扬声器用户且会浏览的人数产品保持在15%。对于询问产品推荐的人,该比例从2018年10月的18%下降至2019年6月的15%。这意味着,尽管通过智能扬声器购买或购物的消费者数量在增加,但消费者仍然对此持保留态度。 。此外,尽管诸如Google Home Hub和Amazon Echo Show之类的智能显示器越来越受欢迎,但它们在整个智能扬声器中所占的比例仍然很小,这意味着通过智能扬声器购买产品的主要障碍是消费者无法观看产品。换句话说,如果亚马逊或谷歌想要增加智能扬声器的购买或购买比例,则必须加强智能显示产品的比例。否则,消费者不太可能会花费太多金钱或时间来使用此功能,而不会看到产品规格或外观。